A. ねこ砂や尿などの漏れが発生している場合、以下の原因および対処方法をご確認いただけますでしょうか。
1. トイレパッド（ドーム内底面マット）の確認
ドーム底面のトイレパッドにズレや歪み、破れや劣化等の破損がないかご確認ください。トイレパッドに隙間や破損がございますと、底面からねこ砂や尿が外へ漏れ出す原因となります。
2. ドームおよびパーツの取り付け状態の確認
ドームやドームリングなどの各パーツが傾いていたり、正しくロック・取り付けされていない場合、接続部の隙間から漏れが生じることがございます。一度ドームを取り外し、正しくセットし直して改善するかお試しください。
3. ねこ砂の量の確認
ドーム内に補充しているねこ砂の量が「MAXライン」を超えている場合、回転動作時などに砂が溢れて漏れ出す原因となります。砂の量が適量かご確認ください。