A. ご注文時とは異なるメールアドレスでログインされている可能性がございます。
当ショップの注文履歴やアカウント情報は、すべてご注文時にご入力いただいたメールアドレスに紐づいて管理されております。
■ 対処手順
誠にお手数ですが、一度マイページよりログアウトしていただき、過去にご注文された際のお心当たりのあるメールアドレスにて、再度ログインをお試しください。
■ Shop Payをご利用のお客様へ
「Shop Pay」を利用してログインされた場合、Shop Payに登録されているアドレスとご注文時のアドレスが異なると、注文履歴やアカウント情報が表示されない場合がございます。
この場合も一度ログアウトを行い、ご注文時のメールアドレスを直接ご入力の上、再度ログインをお試しください。