A. 誠に恐れ入りますが、ご契約いただいているプランの種類によって、配送スキップ（休止）の可否が異なります。
■「無料レンタルプラン」をご契約中のお客様
定期配送のスキップ（一時休止）はシステム上できかねます。ねこ砂が余っている場合は、お届け間隔を最長3ヶ月まで延ばすことができますので、マイページまたは規定のフォームより「プラン変更申請」のお手続きをお願いいたします。
■「ねこ砂単体の定期便」をご契約中のお客様（現在、新規受付は停止中）
配送スキップが可能です。お手数ですが、次回の決済日前日までにマイページよりスキップ申請のお手続きを行ってください。