Q. プレミアムケアプランではどのような故障やトラブルが保証されますか？

A. 「プレミアムケアプラン」をご契約の場合、製品の破損や不具合が確認できた際に以下の内容を保証いたします。

本体故障： 1年間につき1回まで、無償にて本体一式を交換
パーツ破損： 1年間につき3回まで、無償にて代替パーツ（部品）を送付

※弊社にて状態の確認（写真や不具合状況のご確認等）を行わせていただきます。