A. お客様ご自身でヤマト運輸などの「元払い（発払い）伝票」をご用意いただき、以下の住所までご返送をお願いいたします。
■ 郵送先（返送先）
住所〒183-0035 東京都府中市四谷6丁目31-1 miruto オンラインショップ 宛
【発送時の重要なご注意】
- 必ず「元払い（送料お客様負担）」で発送してください。
※万が一「着払い」で発送された場合、弊社にてお受け取りができず、お荷物がお客様の元へ差し戻し（返送）となってしまいます。その際に発生した往復の送料はお客様のご負担となりますので、十分ご注意ください。 - 必ず「ご契約者様のご名義」で発送してください。
※異なるお名前で発送された場合、どのお客様からの返却であるか確認が取れず、解約手続きが正常に完了しない原因となります。
■ 梱包に関するお願い梱包箱（段ボール）について
お届け時の元箱を破棄されてしまった場合は、大変お手数ですが、市販の段ボール（160〜180サイズ）をお客様ご自身でご用意いただき、その中に入れてご返送ください。緩衝材についてお届け時の緩衝材を紛失された場合は、輸送中の破損を防ぐため、段ボールの隙間を埋める緩衝材（新聞紙やプチプチ等）を十分にご準備ください。
※弊社製品はレンタル商品のため、不十分な梱包による輸送中の破損につきましては、お客様の過失による故障として扱われる可能性がございます。くれぐれも丁寧な梱包にご協力いただけますようお願い申し上げます。