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製品到着時のトラブル

配送状況について

  • Q. 交換パーツの形状や仕様が以前のものと異なっています
  • Q. 注文した覚えのない商品が届きました
  • Q. 付属品や猫砂だけ先に届き、トイレ本体が届きません
  • Q. ねこ砂が規定の袋数より少なく届きました
  • Q. 本体は届きましたが、セットのねこ砂が届きません(別送ですか?)