決済・請求について

身に覚えのない請求

• Q. 本体を解約・返却したはずなのに、月額料金の引き落としが続いています
• Q. 無料レンタルプランのはずなのに、請求書に本体代金が含まれています
• Q. 発送済み・請求済みとなっていますが商品が手元に届きません
• Q. ねこ砂がまだ届いていないのに請求・引き落としが発生しているのはなぜですか？
• Q. 毎月の引き落とし日（決済日）はいつですか？現在の決済状況を確認したい